“ஊரத் தெரிஞ்சிகிட்டேன் உலகம் புரிஞ்சிகிட்டேன்” with Raaghav: How to approach consumer courts

In the first of our new video series, Raaghav Ranganathan tells you how to assert your rights as a consumer and guides you through the process of filing a consumer complaint.

Introducing our new series with Raaghav Ranganathan that deals with common problems faced by citizens and ways to solve them.

Each video will address a frequently faced issue and provide step by step solutions to address them.

How to file a consumer complaint

Have you ever been sold a faulty or broken product? How has your experience been in trying to get a refund? Have you had to approach the consumer court to address your grievance?

For many consumers, being saddled with a bad product and cursing their luck is the end of the road. But there are ways to assert your rights and get a refund or replacement for the product. Raaghav Ranganathan talks you through the steps on what you must do in case your purchase turns out to be faulty, with tips on what you need to do to file a case in the consumer court!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Similar Story

MCAP: Initiated in 2022, how effective is plan to mitigate climate change in Mumbai?

The Mumbai Climate Action Plan (MCAP),launched in 2022, is a step in the right direction but its implementation leaves a lot to be desired.

Scorching heat waves, devastating floods, a yearly increase in temperature, high AQI levels, Mumbai has seen it all over the past few decades, with no sign that the vagaries of climate will let up anytime soon. If the island city is to weather the storm of climate change, it requires a concrete map to navigate the next couple of decades. The Mumbai Climate Action Plan (MCAP), created by the Brihanmumbai Municipal Corporation (BMC) with the World Resources Institute (WRI) as a knowledge partner, is such a map. In 2020, Mumbai became a part of the global C40 network, pledging  a…

Similar Story

அமைப்புசாரா பணியிடங்களில் பாலியல் துன்புறுத்தலை தடுப்பதில் LCC யின் நடைமுறை பங்கு

The LCC plays a vital role in preventing workplace harassment in the unorganised sector and can serve as a model for ensuring access to justice.

ஒரு வருடத்திற்கு முன்பு, திருநெல்வேலி மாவட்டத்தைச் சேர்ந்த 38 வயதான செல்வி, சென்னை நகரில் உள்ள ஒரு சிறிய துணி கடையில் விற்பனையாளராக பணியாற்றினார். "அந்த கடை உரிமையாளரின் சொந்தக்கார ஆண் ஒருவர் சூப்பர்வைசராக இருந்தார். அவர் பெண் ஊழியர்களிடம் தகாத முறையில் நடந்து வந்தார். அவரின் இந்த நடத்தை தொடர்ந்து அதிகரித்து வந்தன. பொறுக்கமுடியாமல் ஒரு நாள் நான் அவருக்கு எதிராக பேசினேன். எங்களிடம் இப்படி நடந்து கொள்வது சரி இல்லை என்று கூறினேன். அது பெரிய சண்டையாக மாறியது. என்னை தகாத வார்த்தைகளால் தாக்கினர் அவர். கடைசியில் நான் வேலையை இழந்தது தான் மிச்சம்," என்று செல்வி தனது அனுபவத்தை பகிர்ந்தார். செல்வி, தனது குடும்பத்தின் ஒரே சம்பாதிக்கும் உறுப்பினராக இருந்தபோது, வேலை இழப்பதால் அவருக்கு அதிகமான பாதிப்புகள் நேர்ந்தன. புதிய வேலை தேடும் பணியில், அவருக்கு பல மாதங்கள் கடந்து விட்டன. தற்போது, அவர் ஒரு பெட்ரோல்…